Εξερευνήστε Mercedes me Charge

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την υπηρεσία μας

1

Εγγραφείτε για το Mercedes me Charge

1. Επιλέξτε το οικονομικό πρόγραμμα που ταιριάζει καλύτερα στις οδηγικές συνήθειες και ανάγκες σας. Εάν έχετε ήδη έναν λογαριασμό Mercedes me, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία του για να εγγραφείτε. Διαφορετικά, δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό.

2. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να καταχωρίσετε πληροφορίες για τον εαυτό σας και το όχημά σας. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για τη δημιουργία του λογαριασμού σας και την καλύτερη προσαρμογή της υπηρεσίας μας στις ανάγκες σας.

3.Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που προτιμάτε.

4.Παραγγείλετε την κάρτα φόρτισης. Εάν έχετε ήδη, εισαγάγετε τον αριθμό της κάρτας σας για να την ενεργοποιήσετε. Μπορείτε να βρείτε τον αριθμό στο πίσω μέρος της κάρτας. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε άμεσα το συμβόλαιό σας ή να ορίσετε συγκεκριμένη ημερομηνία ενεργοποίησης. Θα λάβετε μια πλήρη επισκόπηση του συμβολαίου σας. Εάν όλα είναι σωστά, απλώς κάντε κλικ στην επιλογή επιβεβαίωσης.

2

Ενεργοποιήστε την κάρτα σας και κάντε λήψη της Mercedes me εφαρμογής

Μετά την ενεργοποίηση της κάρτας φόρτισης, η υπηρεσία θα είναι στη διάθεσή σας εντός 24 ωρών. Με αυτή, θα έχετε πρόσβαση στο δίκτυο φόρτισής μας.

Μπορείτε να αναζητήσετε σταθμούς φόρτισης, να ελέγξετε τύπους πρίζας και τη διαθεσιμότητά τους, και φυσικά να ξεκινήσετε τη διαδικασία φόρτισης. Επιπλέον, μπορείτε να προγραμματίσετε τη διαδρομή σας. Σε αυτήν την περίπτωση θα λάβετε μια βελτιστοποιημένη διαδρομή η οποία θα περιλαμβάνει στάσεις για φόρτιση. Μπορείτε επίσης να βρείτε στην εφαρμογή και στην κεντρική μονάδα πληροφορίες σχετικά με τις τιμές φόρτισης.

3

Εξερευνήστε το δίκτυό μας

Μπορείτε να βρίσκετε τα καταχωρισμένα σημεία φόρτισης στην εφαρμογή Mercedes me, στην κεντρική μονάδα και με τη βοήθεια του χάρτη. Φιλτράρετε με βάση την ταχύτητα φόρτισης, τη μέθοδο επαλήθευσης ταυτότητας, τη βαθμολογία και τη διαθεσιμότητα. Δείτε βαθμολογίες και υποβάλετε κριτικές.

Μπορείτε επίσης να δείτε στην εφαρμογή μια βελτιστοποιημένη διαδρομή προς τον προορισμό σας, που να περνάει μέσα από σημεία φόρτισης και να τη στείλετε απευθείας στο όχημά σας.

Επίσης, αν ο σταθμός φόρτισης προσφέρει δυνατότητα απομακρυσμένης φόρτισης, μπορείτε να ξεκινήσετε και αυτήν τη διαδικασία.

4

Έναρξη φόρτισης

Ανάλογα με τις προϋποθέσεις του σταθμού φόρτισης, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία με διάφορους τρόπους, ώστε να έχετε τη μεγαλύτερη δυνατή ευελιξία.

Κάρτα φόρτισης: Με τη βοήθεια της κάρτας σας μπορείτε να πραγματοποιήσετε έλεγχο ταυτότητας στον σταθμό φόρτισης πριν από την έναρξη της διαδικασίας φόρτισης.

Απομακρυσμένη Εκκίνηση-Διακοπή: Ξεκινήστε και διακόψτε τη διαδικασία φόρτισης απευθείας από την εφαρμογή και την κεντρική μονάδα. Μπορείτε επιπλέον να παρακολουθήσετε τη διαδικασία φόρτισης.

Plug & Charge: Αυτόματος έλεγχος ταυτότητας χάρη στην άμεση επικοινωνία ανάμεσα στον σταθμό φόρτισης και το όχημα. Εσείς απλώς τοποθετείτε τον ρευματολήπτη. Τα υπόλοιπα τα αναλαμβάνουμε εμείς.

Όλες οι δραστηριότητες φόρτισης και η ποσότητα CO2 που εξοικονομήσατε προβάλλονται στο ιστορικό συναλλαγών σας.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων

Σημεία φόρτισης

Οι δημόσιες υποδομές φόρτισης στην Ευρώπη αναπτύσσονται με σταθερό ρυθμό. Όλοι οι μεγάλοι αυτοκινητόδρομοι είναι πλέον εξοπλισμένοι με σταθμούς ταχείας φόρτισης από διάφορους παρόχους. Ο αριθμός των σταθμών φόρτισης αυξάνεται επίσης και στα αστικά κέντρα.

Με το Mercedes me Charge έχετε πρόσβαση σε ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα φόρτισης της Ευρώπης. Έτσι, μπορείτε να φορτίζετε το όχημά σας χωρίς πρόβλημα και στο εξωτερικό. Θα βρείτε όλα τα καταχωρισμένα σημεία φόρτισης στον χάρτη της εφαρμογής ή στην κεντρική μονάδα. Χάρη στην πλήρη ενσωμάτωση του Mercedes-Benz Wallbox στην εφαρμογή Mercedes me απολαμβάνετε τη μέγιστη δυνατή άνεση φορτίζοντας από το σπίτι.

Τύποι πρίζας

Η εφαρμογή Mercedes me και η κεντρική μονάδα εμφανίζουν τα σημεία φόρτισης με τον σωστό τύπο πρίζας για το όχημά σας.

Στους σταθμούς AC, οι πρίζες τύπου 2 είναι οι πιο συνήθεις, αλλά ορισμένα σημεία έχουν και πρίζες τύπου 1. Οι σταθμοί φόρτισης DC διαθέτουν πρίζες CCS ή CHAdeMO. Οι κατασκευαστές αυτοκινήτων στην Ευρώπη χρησιμοποιούν το πρότυπο CCS.

Διάρκεια

Η διάρκεια της διαδικασίας φόρτισης εξαρτάται από ποικίλους παράγοντες: Την ισχύ και το επίπεδο της μπαταρίας, τη μέγιστη ταχύτητα φόρτισης του οχήματος και την ταχύτητα και ισχύ του σταθμού φόρτισης. Οι δημόσιοι σταθμοί φόρτισης έχουν τις εξής διαφορετικές δυνατότητες:

Εναλλασσόμενο ρεύμα (AC). Συνεχές ρεύμα (DC) και Φόρτιση υψηλής ισχύος (HPC). Η φόρτιση υψηλής ισχύος γίνεται επίσης με συνεχές ρεύμα αλλά η παροχή της φόρτισης είναι τουλάχιστον 150 kW.

Φόρτιση του οχήματός σας

Για να φορτίσετε σε έναν δημόσιο σταθμό φόρτισης, θα πρέπει να κάνετε επαλήθευση ταυτότητας. Η επαλήθευση μπορεί να γίνει με την κάρτα φόρτισης, την εφαρμογή Mercedes me, από την κεντρική μονάδα ή μέσω του Plug & Charge. Με αυτόν τον τρόπο ξεκινάει η φόρτιση. Κατόπιν μπορείτε να συνδέσετε το καλώδιο στο όχημά σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις τα καλώδια δεν είναι κλειδωμένα και μπορείτε να τα συνδέσετε πριν κάνετε επαλήθευση ταυτότητας. Όταν το καλώδιο φόρτισης συνδεθεί, ασφαλίζεται και στις δύο άκρες προτού ξεκινήσει η διαδικασία φόρτισης. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία φόρτισης και να αφαιρέσετε το καλώδιο φόρτισης, μπορείτε απλώς να ξεκλειδώσετε το όχημά σας για να αποσυνδέσετε το καλώδιο. Σε κάποιους σταθμούς φόρτισης θα πρέπει να τερματίσετε τη διαδικασία με μη αυτόματο τρόπο μέσω της εφαρμογής, της κάρτας φόρτισης ή από την κεντρική μονάδα.

Εγγραφείτε σήμερα και φορτίστε το όχημά σας Mercedes-EQ οπουδήποτε, ανά πάσα στιγμή.

Ας ξεκινήσουμε