Dodatne informacije v zvezi s tem najdete v našem pravilniku o piškotkih. Uporabo piškotkov lahko zavrnete. V nastavitvah piškotkov si lahko naknadno ogledate nastavitve in jih kadar koli spremenite.
1
Registrirajte se za Mercedes me Charge
1. Izberite tarifo, ki najbolje ustreza vašim voznim navadam in potrebam. Če že imate račun Mercedes me, ga uporabite za registracijo. V nasprotnem primeru najprej ustvarite nov račun.
2. V naslednjem koraku vnesite podatke o sebi in svojem vozilu. Ti podatki so potrebni za ustvarjanje vašega računa in zagotavljanja naše storitve v obliki, ki vam najbolj ustreza.
3. Izberite želeni način plačila.
4. Naročite polnilno kartico. Če že imate kartico, vnesite njeno številko, da jo aktivirate. Številke najdete na zadnji strani kartice. Svojo pogodbo lahko takoj aktivirate ali določite določen datum za aktivacijo. Pridobili boste popoln pregled nad svojo pogodbo. Če so vse navedbe pravilne, preprosto kliknite gumb Potrdi.
2
Aktivirajte kartico in prenesite aplikacijo Mercedes me
Ko aktivirate polnilno kartico, je storitev na voljo najpozneje v 24 urah po aktivaciji. Tako imate dostop do naše mreže polnilnih mest.
Poiščete lahko polnilne postaje, preverite vrste vtičev in njihovo razpoložljivost ter celo začnete postopek polnjenja. Poleg tega lahko načrtujete nadaljnjo pot. Nato pridobite optimizirano pot, na kateri so postanki za polnjenje pametno načrtovani. Poleg tega so v aplikacijo in enoto Head Unit integrirane vse informacije o cenah polnjenja.
3
Raziščite našo mrežo
Vse integrirane polnilne točke najdete v aplikaciji Mercedes me, Head Unit in na zemljevidu. Polnilne točke lahko filtrirate po hitrosti polnjenja, metodi preverjanja pristnosti, oceni in razpoložljivosti. Oglejte si ocene in dodajte recenzije.
Poleg tega lahko v aplikaciji vnaprej prikažete pot do cilja, ki je optimizirana s postanki za polnjenje, in jo pošljete neposredno v vozilo.
Če polnilna postaja ponuja polnjenje na daljavo, lahko začnete tudi ta postopek z aplikacijo.
4
Začnite polniti
Glede na pogoje posamezne polnilne postaje lahko postopek začnete na različne načine in izkoristite največjo prilagodljivost.
Polnilna kartica: S kartico se lahko sami identificirate na polnilni postaji pred začetkom polnjenja.
Oddaljena zagon in zaustavitev: Postopek polnjenja začnete in končate neposredno prek svoje aplikacije ali Headunit. Omogoča vam tudi spremljanje postopka polnjenja.
Plug & Charge (Priključi in polni): Samodejno preverjanje pristnosti z neposredno komunikacijo med polnilnim stebrom in vozilom. Priključiti morate le polnilni vtič. Preostalo opravimo mi.
Vse vaše dejavnosti polnjenja in prihranjene količine CO2 so prikazane v zgodovini transakcij.
Pridobite več informacij o polnjenju električnega vozila
Polnilne točke
V Evropi število javnih polnilnih postaj vztrajno raste. Vse avtoceste in večje prometnice so že opremljene s postajami za hitro polnjenje različnih ponudnikov polnilnih stebrov. Ponudba polnilnih stebrov se nenehno veča tudi v urbanih okoljih.
Z Mercedes me Charge imate dostop do ene od največjih polnilnih mrež v Evropi. Svoje vozilo lahko brez težav polnite tudi v tujini. Vse integrirane polnilne točke najdete na zemljevidu, v aplikaciji ali enoti Head Unit. S polno integracijo stenske polnilne postaje Mercedes-Benz Wallbox v aplikacijo Mercedes me uživajte v največjem udobju tudi doma.
Vrste vtičev
Aplikacija Mercedes me in Head Unit prikazujeta, na katerih polnilnih postajah se uporablja ustrezen vtič za vaše vozilo.
Na polnilnih postajah AC so najpogostejši vtiči tipa 2, na nekaterih pa se uporablja tudi vtiče tipa 1. Na polnilnih postajah DC se uporablja vtiče CCS ali CHAdeMO. Evropski proizvajalci avtomobilov uporabljajo standardni vtič CCS.
Trajanje
Trajanje postopka polnjenja je odvisno od različnih dejavnikov: zmogljivosti baterije, največje hitrosti polnjenja vozila ter hitrosti in zmogljivosti polnjenja polnilne postaje. Med polnilnimi stebri v javnih prostorih se razlikuje na naslednji način:
izmenični tok (AC), enosmerni tok (DC) in visokozmogljivo polnjenje (HPC). Pri visokozmogljivem polnjenju se prav tako polni z enosmernim tokom, vendar je tukaj predvidena moč polnjenja vsaj 150 kW.
Polnjenje vozila
Za polnjenje na polnilnem stebru v javnem prostoru se morate najprej identificirati. Preverjanje pristnosti lahko izvedete s polnilno kartico, aplikacijo Mercedes me, Head Unit ali storitvijo Plug & Charge (Priključi in polni). Tako aktivirate postopek polnjenja. Nato lahko priključite kabel na svoje vozilo. V nekaterih primerih kabli niso blokirani in jih je mogoče priključiti že pred preverjanjem pristnosti. Po priključitvi kabla se ta varno zaklene na obeh koncih, preden se začne postopek polnjenja. Za zaključitev postopka polnjenja in možnost odklopitve polnilnega kabla lahko svoje vozilo povsem preprosto odklenete in kabel iztaknete. Na posameznih polnilnih postajah morate postopek prekiniti ročno prek aplikacije, polnilne kartice ali Head Unit.