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Registe-se para Mercedes me Charge
1. Escolha a tarifa que melhor se adequa aos seus hábitos e necessidades de condução. Se já tem uma conta Mercedes me, utilize-a para se registar. Caso contrário, por favor, crie primeiro uma nova conta.
2. No passo seguinte, ser-lhe-á pedido que forneça informações sobre si e o seu veículo. Esta informação é necessária para criar a sua conta e para melhor adequar o nosso serviço a si.
3. Escolha o seu método de pagamento preferido.
4. Encomende o seu cartão de carregamento. Se já tiver um número de cartão, introduza-o para o ativar. Encontrará o número no verso do cartão. Pode ativar o seu contrato imediatamente ou definir uma data específica para a ativação. Obtém uma visão geral completa do seu contrato. Se todos os detalhes estiverem corretos, basta clicar em Confirmar.
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Ative o seu cartão e descarregue a aplicação Mercedes me
O serviço estará disponível, o mais tardar, 24 horas após a ativação do seu cartão de carregamento. Com isto, tem acesso à nossa rede de lojas.
P>Pode procurar estações de carregamento, verificar os tipos de tomadas e a sua disponibilidade e até iniciar o processo de carregamento. Além disso, também pode planear a sua futura rota. Receberá então uma rota optimizada em que as paragens de carregamento são inteligentemente planeadas. Além disso, toda a informação sobre preços de cobrança estará integrada na aplicação e na unidade principal.
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Explorar a nossa rede
Pode encontrar todos os pontos de carregamento integrados na aplicação Mercedes me, a unidade principal e com a ajuda do mapa. Os pontos de carregamento podem ser filtrados pela velocidade de carregamento, método de autenticação, classificação e disponibilidade. Consulte as avaliações e deixe comentários.
Pode também ter um percurso de carregamento optimizado para o seu destino apresentado antecipadamente na aplicação e enviá-lo diretamente para o veículo.
Se for possível carregar à distância na estação de carregamento, também pode iniciar este processo através da aplicação.
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Iniciar carregamento
Dependente dos requisitos da respectiva estação de carregamento, pode iniciar o processo de diferentes maneiras e desfrutar da máxima flexibilidade.
Cartão de recarga: Pode utilizar o seu cartão para se autenticar na estação de carregamento antes de começar a carregar.
Remote-Start-Stop: Iniciar e parar o processo de carregamento diretamente através da sua aplicação ou da unidade principal. Também se pode acompanhar o processo de carregamento através do
Plug & Charge: Autenticação automática, através de comunicação direta entre o ponto de carregamento e o veículo. Só precisa de ligar o cabo de carregamento. Nós fazemos o resto.
As suas atividades de carregamento e o montante de CO 2 que poupa são exibidos no seu histórico de transações.
Saiba mais sobre o carregamento de VEs
Pontos de carregamento
As infra-estruturas de tarifação pública na Europa estão em constante crescimento. Estações de carregamento rápido de vários fornecedores de estações de carregamento podem ser encontradas em todas as auto-estradas e estradas principais.. O número de estações de carregamento nas áreas urbanas também está a crescer de forma constante.
Com a Mercedes me Charge, tem acesso a uma das maiores redes de carregamento da Europa. Isto significa que também pode carregar o seu veículo no estrangeiro sem qualquer problema. Pode encontrar todos os pontos de carregamento integrados no mapa, na aplicação ou na unidade principal. Graças à plena integração da Mercedes-Benz Wallbox na aplicação Mercedes me, também pode desfrutar da máxima comodidade em casa.
Tipos de tomadas
A sua aplicação Mercedes me e Head Unit mostram quais as estações de carregamento que têm a ficha apropriada para o seu veículo.
Em estações de carregamento AC, as fichas tipo 2 são as mais comuns, mas as fichas tipo 1 também estão disponíveis em algumas. As estações de carga DC utilizam conectores CCS ou CHAdeMO. Os fabricantes europeus de automóveis utilizam a norma CCS.
Duração
A duração do processo de carregamento depende de vários fatores: Capacidade da bateria, velocidade máxima de carregamento do veículo, e velocidade e capacidade de carregamento da estação de carregamento. As colunas de carregamento em espaços públicos são diferenciadas da seguinte forma:
AC (corrente alternada), Corrente direta (DC) e Carregamento de alta potência (HPC). O carregamento de alta potência também carrega com corrente contínua, mas aqui pretende-se uma potência de carregamento de pelo menos 150 kW.
Carregar o seu veículo
Para carregar num ponto de carregamento numa área pública, é necessário primeiro autenticar-se. Pode autenticar-se com o seu cartão de carregamento, a aplicação Mercedes me, através da unidade principal ou através do Plug & Charge. Isto desbloqueia o processo de carregamento. Em seguida, pode ligar o cabo ao seu veículo. Em alguns casos, os cabos não estão bloqueados e é possível ligá-los antes da autenticação. Depois de ligar o cabo, este fica firmemente bloqueado em ambas as extremidades antes do início do carregamento. Para parar de carregar e desligar o cabo de carregamento, pode simplesmente desbloquear o seu veículo e desligar o cabo. Em algumas estações de carregamento, é necessário terminar o processo manualmente através da aplicação, do cartão de carregamento ou da unidade principal.