Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszych wytycznych dotyczących plików cookie. Możesz odrzucić zastosowanie plików cookie. W ustawieniach plików cookie możesz później w każdej chwili wyświetlić i zmienić swoje ustawienia
Dołącz do jednej z największych publicznych sieci ładowania w Europie i korzystaj z 200 121 punktów ładowania.
PrzewińWybierz swoją taryfę, aby uzyskać dostęp do punktów ładowania w całej Europie.
Możesz korzystać z usługi Mercedes me Charge w różnych taryfach oraz z łatwością śledzić swoje wydatki. W dowolnym momencie możesz mieć wgląd do aktualnych cen – po prostu skorzystaj z naszej karty, sprawdź w systemie multimedialnym w samochodzie lub w aplikacji.
Naładuj swój samochód Mercedes-EQ w jednym z 200 121 punktów ładowania w 23 w Europie. Niezależnie od tego, czy jesteś w centrum miasta, czy na autostradzie – Mercedes me Charge zapewnia szybki i wygodny dostęp do jednej z największych w Europie sieci ładowania.
Ciesz się elektromobilnością bez wysiłku: dzięki jednej umowie, jednej karcie do ładowania i dostępowi z jednego miejsca. Jeśli samochód i punkt ładowania spełniają wymagania, możesz skorzystać z automatycznego uwierzytelniania za pomocą funkcji Plug & Charge.
Sprawdź zużycie i faktury online na portalu Mercedes me Charge. Dzięki temu zawsze masz pełny przegląd wszystkich sesji ładowania. Możesz również łatwo dokonywać zamówień i zarządzać swoimi umowami z domu.
Filtruj, aby znaleźć najbardziej odpowiedni punkt ładowania w pobliżu i sprawdzić jego dostępność.
Znajdź punkt ładowania w pobliżuCzym jest Mercedes me Charge?
Mercedes me Charge to usługa ładowania zapewniająca łatwy i wygodny dostęp do publicznej infrastruktury ładowania w ramach sieci Mercedes me Charge.
Umożliwia ona naszym klientom dostęp do publicznych stacji ładowania różnych operatorów za pomocą tylko jednej umowy, zarówno w kraju macierzystym, jak i w innych krajach UE.
Czy mogę korzystać z Mercedes me Charge w celach biznesowych?
W ramach procesu rejestracji można określić, czy rejestracja ma nastąpić jako klient prywatny czy biznesowy w kroku rejestracji „Szczegóły płatności” (dotyczy wszystkich naszych istniejących rynków europejskich).
Klienci biznesowi muszą podać ważny numer VAT.
Układ i treść faktury są takie same dla klientów prywatnych i biznesowych, ale w przypadku klientów biznesowych numer VAT jest dodawany do pliku PDF faktury.
Rejestracja jako klient prywatny nie niesie ze sobą dodatkowych ograniczeń.
Jak mogę rozwiązać umowę Mercedes me Charge?
Umowę można łatwo anulować samodzielnie:
W ten sposób można również wskazać powód anulowania, który pomoże nam ulepszyć świadczone przez nas usługi.
Należy pamiętać, że po rozwiązaniu umowy mogą zostać naliczone opłaty z powodu możliwego opóźnienia w otrzymaniu szczegółowych danych dotyczących ładowania od operatorów stacji ładowania.
Ponadto należy pamiętać, że karta płatnicza powiązana z umową również straci ważność po rozwiązaniu umowy.
Jak usunąć konto Mercedes me Charge?
Aby usunąć konto, należy:
Jeśli dwa powyższe warunki zostaną spełnione, usunięcie konta zostanie wykonane automatycznie przez system po 180 dniach.
Uwaga: Jesteśmy świadomi, że użytkownik ma ogólne prawo do usunięcia swoich danych osobowych zgodnie z RODO, jednak w tym momencie, biorąc pod uwagę, że czasami otrzymujemy informacje o zdarzeniach ładowania z kilkumiesięcznym opóźnieniem, nie możemy wykluczyć, że nie było żadnych sesji ładowania, które musimy zafakturować. Zgodnie z RODO jesteśmy uprawnieni do przechowywania danych użytkownika w tym celu przez ograniczony czas. Zapewniamy, że będziemy wykorzystywać dane przez 180 dni po rozwiązaniu umowy wyłącznie w celu wystawienia faktury, jeśli będzie to konieczne.
W szczególnych przypadkach prosimy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
*Kompatybilność złączy jest zależna od modelu samochodu.