Mercedes me Charge

Dołącz do jednej z największych publicznych sieci ładowania w Europie i korzystaj z 200 121 punktów ładowania.

Rozpocznij

Odkryj Mercedes me Charge

1. Zarejestruj usługę Mercedes me Charge

Wybierz optymalną dla siebie taryfę i zarejestruj się, aby rozpocząć.

2. Aktywuj swoją kartę

Aktywuj swoją kartę do ładowania i pobierz aplikację Mercedes me, aby korzystać z 200 121 punktów ładowania w całej Europie.

3. Odkryj naszą sieć

Znajdź najbliższy punkt ładowania, używając naszej karty, aplikacji lub systemu multimedialnego w samochodzie.

4. Rozpocznij ładowanie

Użyj swojej karty do ładowania, aplikacji Mercedes me, systemu multimedialnego w samochodzie lub opcji Plug & Charge, aby rozpocząć proces ładowania.

1. Wybierz taryfę
2. Aktywuj kartę
3. Odkrywaj sieć
4. Rozpocznij ładowanie

Wybierz swoją taryfę, aby uzyskać dostęp do punktów ładowania w całej Europie.

Sprawdź nasze taryfy

Najlepsze w sektorze elektromobilności

Pełna przejrzystość cenowa

Możesz korzystać z usługi Mercedes me Charge w różnych taryfach oraz z łatwością śledzić swoje wydatki. W dowolnym momencie możesz mieć wgląd do aktualnych cen – po prostu skorzystaj z naszej karty, sprawdź w systemie multimedialnym w samochodzie lub w aplikacji.

Jedna umowa na wszystkie kraje

Naładuj swój samochód Mercedes-EQ w jednym z 200 121 punktów ładowania w 23 w Europie. Niezależnie od tego, czy jesteś w centrum miasta, czy na autostradzie – Mercedes me Charge zapewnia szybki i wygodny dostęp do jednej z największych w Europie sieci ładowania.

Pełna wygoda ładowania

Ciesz się elektromobilnością bez wysiłku: dzięki jednej umowie, jednej karcie do ładowania i dostępowi z jednego miejsca. Jeśli samochód i punkt ładowania spełniają wymagania, możesz skorzystać z automatycznego uwierzytelniania za pomocą funkcji Plug & Charge.

Przegląd

Sprawdź zużycie i faktury online na portalu Mercedes me Charge. Dzięki temu zawsze masz pełny przegląd wszystkich sesji ładowania. Możesz również łatwo dokonywać zamówień i zarządzać swoimi umowami z domu.

Szukaj punktów ładowania

200 121
Punkty ładowania*
-
Kraje
-
Punkty ładowania* w Polsce

Filtruj, aby znaleźć najbardziej odpowiedni punkt ładowania w pobliżu i sprawdzić jego dostępność.

Znajdź punkt ładowania w pobliżu

Dołącz już dziś i naładuj swój samochód Mercedes-EQ zawsze i wszędzie.

Rozpocznij

FAQ

Mercedes me Charge to usługa ładowania zapewniająca łatwy i wygodny dostęp do publicznej infrastruktury ładowania w ramach sieci Mercedes me Charge.
Umożliwia ona naszym klientom dostęp do publicznych stacji ładowania różnych operatorów za pomocą tylko jednej umowy, zarówno w kraju macierzystym, jak i w innych krajach UE.

W ramach procesu rejestracji można określić, czy rejestracja ma nastąpić jako klient prywatny czy biznesowy w kroku rejestracji „Szczegóły płatności” (dotyczy wszystkich naszych istniejących rynków europejskich).
Klienci biznesowi muszą podać ważny numer VAT.
Układ i treść faktury są takie same dla klientów prywatnych i biznesowych, ale w przypadku klientów biznesowych numer VAT jest dodawany do pliku PDF faktury.
Rejestracja jako klient prywatny nie niesie ze sobą dodatkowych ograniczeń.

Umowę można łatwo anulować samodzielnie:

  1. Zalogować się na stronie internetowej
  2. Przejść do umów
  3. Wybrać umowę do anulowania
  4. Rozwiązać umowę

W ten sposób można również wskazać powód anulowania, który pomoże nam ulepszyć świadczone przez nas usługi.

Należy pamiętać, że po rozwiązaniu umowy mogą zostać naliczone opłaty z powodu możliwego opóźnienia w otrzymaniu szczegółowych danych dotyczących ładowania od operatorów stacji ładowania.
Ponadto należy pamiętać, że karta płatnicza powiązana z umową również straci ważność po rozwiązaniu umowy.

Aby usunąć konto, należy:

  • Mieć opłacone wszystkie faktury.
  • Rozwiązać umowę i zablokować kartę do ładowania.

Jeśli dwa powyższe warunki zostaną spełnione, usunięcie konta zostanie wykonane automatycznie przez system po 180 dniach.

Uwaga: Jesteśmy świadomi, że użytkownik ma ogólne prawo do usunięcia swoich danych osobowych zgodnie z RODO, jednak w tym momencie, biorąc pod uwagę, że czasami otrzymujemy informacje o zdarzeniach ładowania z kilkumiesięcznym opóźnieniem, nie możemy wykluczyć, że nie było żadnych sesji ładowania, które musimy zafakturować. Zgodnie z RODO jesteśmy uprawnieni do przechowywania danych użytkownika w tym celu przez ograniczony czas. Zapewniamy, że będziemy wykorzystywać dane przez 180 dni po rozwiązaniu umowy wyłącznie w celu wystawienia faktury, jeśli będzie to konieczne.

W szczególnych przypadkach prosimy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.

Zobacz wszystkie Pytania i Odpowiedzi

*Kompatybilność złączy jest zależna od modelu samochodu.