Mercedes me Charge

Csatlakozzon Európa egyik legnagyobb nyilvános töltőhálózatához és férjen hozzá 200.121 töltőponthoz.

Kezdjük el!

Fedezze fel: Mercedes me Charge

1. Regisztrálás a következőre: Mercedes me Charge

Válassza ki azt a tarifát, ami legjobban megfelel vezetési szokásainak és igényeinek, és regisztráljon az induláshoz.

2. Aktiválja a kártyát

Aktiválja a kártyáját és töltse le a(z) Mercedes me alkalmazást, amivel 200.121 töltőponthoz férhet hozzá Európában.

3. Fedezze fel hálózatunkat

Keresse meg a következő töltőpontot térképünk, az alkalmazás vagy a fejegység segítségével.

4. Töltés indítása

A töltés megkezdéséhez használja töltőkártyáját, a Mercedes me alkalmazást vagy a fejegységet

1. Tarifa kiválasztása
2. Kártya aktiválása
3. Hálózat felfedezése
4. Töltés indítása

Válassza ki a tarifát a töltőpontok egész Európában való használatához.

Nézze meg tarifáinkat

A legkorszerűbb az e-mobilitás terén

Az árak teljes átláthatósága

A Mercedes me Charge szolgáltatás a töltőállomások kezelőitől függően különböző árakon érhető el; kiadásait egyszerűen nyomon követheti. Az aktuális árakról bármikor tájékozódhat – egyszerűen tekintse megtérképünket, vagy ellenőrizze a fejegységet vagy az alkalmazást.

Egy határokon átnyúló szerződés

Töltse fel Mercedes-EQ járművét a23 európai ország összesen 200 121 töltőállomásának valamelyikén. Mindegy, hogy Ön a városközpontban vagy az autópályán tartózkodik-e, a Mercedes me Charge szolgáltatáshoz gyorsan és kényelmesen hozzáférhet.

Teljes töltési kényelem

Élvezze könnyedén az elektromos mobilitást: egy szerződéssel, egy kártyával, egy hozzáféréssel.

Egy pillantásra

Ellenőrizze a használatot és a számláit online a(z) Mercedes me Charge portálján. Ily módon mindig teljes rálátása van az összes töltési eseményre. Egyszerűen nyilvántarthatja és kezelheti szerződéseit otthonról.

Töltőpontok keresése

Mercedes töltőhálózat Európa térképen
200.121
Töltőpontok
-
Országok
-
Töltőpontok a következő országban: Magyarország

Használja a szűrőt az Ön közelében található legmegfelelőbb töltőállomás kereséséhez, és ellenőrizze annak elérhetőségét.

Közeli töltőpont keresése

Csatlakozzon még ma, és töltse fel Mercedes-EQ járművét bárhol és bármikor.

Kezdjük el!

GYIK

Kuponját a webes portálunkon válthatja be:
Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
– Kattintson a Szerződés gombra.
– Kattintson a Kupon beváltása lehetőségre.
– Írja be a kuponkódot az üres mezőbe.
– Kattintson a Kupon ellenőrzése lehetőségre.
Ha további segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatával, amelyet a weboldalon a Kapcsolat a támogatással pontban talál.

Ha nem tudja elindítani a töltést, vegye figyelembe az alábbiakat:
Az alkalmazásban előzetesen ellenőrizze, hogy a töltési pont elérhető-e vagy nem működik.
Az alkalmazással történő hitelesítéshez először ellenőrizze, hogy a töltőállomás támogatja-e az alkalmazással vagy QR-kóddal történő hitelesítést. Ezt az alkalmazásban az adott töltőállomásra történő koppintással tudhatja meg. Ha a töltőállomás támogatja ezt a hitelesítési módszert, javasoljuk, hogy az alkalmazásban lévő Start (Indítás) gombbal kezdje el a folyamatot, nem pedig a töltőállomáson elhelyezett QR-kód beszkennelésével.
Műszaki vagy fizikai problémák esetén először a töltőállomás üzemeltetőjével vegye fel a kapcsolatot. Az üzemeltető ügyfélszolgálati telefonszáma a töltőállomáson található.
Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatával, amelyet a weboldalon a Kapcsolat a támogatással pontban talál.

Számláját a webes portálunkon tekintheti meg, és le is töltheti innen:
Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
– Kattintson a Számla lehetőségre.
– Kattintson a ⤓ nyílra a számla PDF-formátumban történő letöltéséhez.
– Kattintson a PDF-fájlra, és nyissa meg azt.

A fizetési módot a webes portálunkon módosíthatja.
Hitelkártya- vagy PayPal-adatainak módosítása:
– Jelentkezzen be az ügyfélfiókjába.
– Kattintson a Fiók lehetőségre.
– Görgessen le a Fizetési információk lehetőségre.
– Kattintson a jobb oldalon lévő Szerkesztés funkcióra (ceruzaikon).

Összes GYIK megtekintése

* A csatlakozók kompatibilitása az autó típusától függ.