Lisateavet selle kohta leiate meie küpsiste poliitikast. Te võite küpsiste kasutamisest keelduda. Küpsiste seadetes saate oma seadeid igal ajal kuvada ja muuta.
Valige tariif, et saada juurdepääs laadimispunktidele üle terve Euroopa.
Saate kasutada Mercedes me Charge'i erinevate hindadega ning hoida oma kuludel hõlpsalt silm peal. Kontrollige kehtivaid hindasid mis tahes ajal – lihtsalt külastage meie kaarti või kontrollige juhtseadet või rakendust.
Laadige oma Mercedes-EQ-d ühes 200.121 23 Euroopa riigi laadimiskohtadest. Pole oluline, kas olete kesklinnas või maanteel, Mercedes me Charge pakub alati kiiret ja mugavat juurdepääsu Euroopa suurimate hulka kuuluvale laadimisvõrgule.
Nautige pingutusevabalt elektrilist mobiilsust: ühe lepingu, ühe laadimiskaardi ja ühe juurdepääsuga. Kui sõiduk ja laadimiskoht vastavad tingimustele, toimub isikutuvastamine automaatselt Plug & Charge kaudu.
Jälgige kasutust ja arveid veebis Mercedes me Charge portaalis. Selliselt on teil kõigist laadimissündmustest alati täielik ülevaade. Samuti on teil võimalik oma kodust alati lihtsalt broneerida või hallata lepinguid.
Otsige filtrite abil lähedusest kõige sobivam laadimiskoht ja kontrollige kohta saadavust.
Leidke laadimiskoht enda ümbruskonnasMis on Mercedes me Charge?
Mercedes me Charge on laadimisteenus, mis pakub lihtsat ja mugavat ligipääsu Mercedes me Charge võrgu laadimistaristule.
See annab meie klientidele ühe lepingu raames ligipääsu erinevate operaatorite avalikele laadimisjaamadele nii kodumaal kui ka muudes EL riikides.
Kas ma saan Mercedes me Charge teenuseid ettevõttena kasutada?
Registreerumise protsessis on teil „Makseandmete“ etapis võimalik valida, kas soovite registreerida era- või ärikliendina (see võimalus on olemas kõigil meie olemasolevatel Euroopa turgudel).
Ärikliendid peavad esitama kehtiva KMKR numbri.
Arve kujundus ja sisu on era- ja äriklientide jaoks sama, aga äriklientide puhul lisatakse arve PDF-ile KMKR number.
Erakliendina registreerumisega ei kaasne mingeid lisapiiranguid.
Kuidas ma saan oma Mercedes me Charge lepingu lõpetada?
Lepingu saate hõlpsasti lõpetada iseteenindusega:
Seda tehes saate välja tuua ka lepingu lõpetamise põhjuse, see aitab meil oma teenust paremaks muuta.
Pange tähele, et tasud võivad järgneda ka pärast lepingu lõpetamist, kuna laadimisjaamade operaatoritelt laadimisandmete saamine võib viibida.
Lisaks pange tähele, et lepingu lõpetamisel lõppeb ka teie lepinguga seotud laadimiskaardi kehtivus.
Kuidas ma saan oma Mercedes me Charge konto kustutada?
Teie konto kustutamiseks on vajalikud järgmised tegevused:
Kui need eeltingimused on täidetud, kustutab süsteem konto 180 päeva möödudes automaatselt.
Palun pange tähele: Me teame, et teil on isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) põhjal õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, aga praegusel ajahetkel on võimalik, et me saame teate laadimise kohta mõnekuulise hilinemisega, seepärast ei saa me välistada, et me ei ole mõne laadimise eest teile arvet saatnud. Isikuandmete kaitse üldmääruse järgi on meil õigus sel otstarbel teie andmeid piiratud aja jooksul säilitada. Kinnitame teile, et kasutame teie andmeid 180 päeva jooksul pärast lepingu lõpetamist ainult arveldamiseks, kui see on vajalik.
Erijuhtudel pöörduge palun meie klienditoe poole.
* Pistikute ühilduvus sõltub sõiduki mudelist.