Mercedes me Charge

Få adgang til et af de største offentlige ladenetværk i Europa – og benyt 200.121 ladepunkter*.

Kom i gang

Udforsk Mercedes me Charge

1. Tilmeld dig Mercedes me Charge

Vælg den takst, som er optimal for dig, og tilmeld dig for at komme i gang.

2. Aktivér dit kort

Aktivér dit ladekort og download Mercedes me appen for at få adgang til 200.121 ladepunkter over hele Europa.

3. Udforsk vores netværk

Find din nærmeste ladestation ved hjælp af vores kort, app'en eller hovedenheden.

4. Start opladning

Start din ladeproces ved hjælp af dit ladekort, Mercedes me app'en, hovedenheden eller Plug & Charge.

1. Vælg takst
2. Aktivér kort
3. Udforsk netværk
4. Start opladning

Vælg din takst, og få adgang til ladepunkter over hele Europa.

Se vores takster

Den ultimative e-mobilitet

Fuld prisgennemsigtighed

Du kan bruge Mercedes me Charge til forskellige priser, og du kan nemt få overblik over dine udgifter. Vær altid opdateret på de nyeste priser – besøg vores kort, eller tjek hovedenheden eller app'en.

En kontrakt på tværs af landegrænser

Oplad din Mercedes-EQ ved et ud af 200.121 ladepunkter* i 23 lande i Europa. Uanset om du er i midtbyen eller på motorvejen, giver Mercedes me Charge hurtig og praktisk adgang til et af Europas største ladenetværk.

Fuld ladekomfort

Nyd godt af enkel og ubesværet e-mobilitet med én kontrakt, ét ladekort og én adgang. Hvis bilen og ladestationen opfylder betingelserne, får du gavn af den automatiske godkendelse via Plug & Charge.

Få overblik i en fart

Kontroller dit forbrug og dine fakturaer på nettet via Mercedes me Charge-portalen. På den måde har du altid fuldt overblik over alle ladeprocesser. Du kan også nemt booke og administrere dine kontrakter hjemmefra.

Søg efter ladepunkter

200.121
Ladepunkter*
-
Lande
-
Ladepunkter* i Danmark

Ved hjælp af filteret kan du søge efter den nærmeste ladestation og tjekke dens tilgængelighed.

Find et ladepunkt nær dig

Tilmeld dig i dag, og oplad din Mercedes-EQ hvor som helst og når som helst.

Kom i gang

Ofte stillede spørgsmål

Mercedes me Chargeer en ladeservice, der giver nem og bekvem adgang til offentlig opladnings-infrastruktur i Mercedes me Chargenetværket.
Det giver vores kunder mulighed for at få adgang til offentlige ladestationer fra forskellige operatører med kun én aftale, både i deres hjemland og i andre EU-lande.

I registreringsprocessen har du mulighed for at vælge, om du vil tilmelde dig som privat- eller erhvervskunde i registreringstrinnet "Betalingsdetaljer" (gælder for alle vores eksisterende europæiske markeder).
Erhvervskunder skal oplyse et gyldigt momsnummer.
Fakturaens layout og indhold er det samme for privat- og erhvervskunder, men for erhvervskunder tilføjes momsnummeret på fakturaens PDF-fil.
Der er ingen ulemper ved at registrere sig som privatkunde.

Du kan nemt opsige aftalen ved at bruge selvbetjeningen:

  1. Log ind på vores hjemmeside
  2. Gå til Kontrakter
  3. Vælg den aftale, du ønsker at opsige
  4. Annuller aftale

Ved at gøre dette kan du også angive årsagen til din annullering, hvilket hjælper os med at forbedre den service, vi leverer.

Bemærk, at opkrævninger kan forekomme efter kontraktens ophør som følge af mulig forsinket modtagelse af opladningsoplysninger fra ladestations-operatørerne.
Derudover skal du være opmærksom på, at dine ladekort, der er knyttet til kontrakten, også vil blive opsagt ved opsigelse af kontrakten.

Hvis du ønsker at få din konto slettet, skal du:

  • Få alle dine fakturaer betalt
  • Opsig din aftale og lås dit ladekort

Hvis de to ovennævnte forudsætninger er opfyldt, slettes en konto automatisk af systemet efter 180 dage.

Bemærk venligst: Vi er klar over, at du generelt har ret til at få slettet dine personoplysninger i henhold til GDPR, men på nuværende tidspunkt kan vi ikke udelukke, at der ikke har været nogen ladeproces, som vi skal fakturere, da vi nogle gange modtager oplysningerne om ladesessioner med nogle måneders forsinkelse. I henhold til GDPR har vi ret til at opbevare dine data til dette formål i et begrænset tidsrum. Vi garanterer dig, at vi kun vil bruge dine data i 180 dage efter opsigelsen til fakturering, hvis det er nødvendigt.

I særlige tilfælde bedes du kontakte vores kundeservice.

Se alle ofte stillede spørgsmål

* Ladestikkenes kompatibilitet afhænger af bilmodel.