För mer information läs våra cookie-riktlinjer. Du kan neka användning av cookies. I cookie-inställningarna kan du när som helst se och ändra dina val.
Utforska Mercedes me Charge
Välj din taxa för att få tillgång till laddpunkter runtom i Europa.
Den ultimata e-mobiliteten
Full pristransparens
Du kan använda Mercedes me Charge till olika priser beroende på laddstationens operatör och enkelt hålla koll på dina utgifter. Se aktuella priser när som helst – besök bara vår karta eller titta i huvudenheten eller appen.
Ett kontrakt över gränserna
Ladda din Mercedes-EQ på en av 200 121 laddpunkter i 23 europeiska länder. Oavsett om du är i stan eller på motorvägen kan du snabbt och enkelt ladda med Mercedes me Charge och får praktisk åtkomst till ett av Europas största laddnätverk.
Full laddbekvämlighet
Njut enkelt av elmobiliteten: med ett kontrakt, ett laddkort och en åtkomst. Om fordonet och laddstationen uppfyller kraven, kan du använda den automatiska autentiseringen via Plug & Charge.
Överblick
Se din användning och dina fakturor online i Mercedes me Charge-portalen. På så sätt har du alltid full överblick över alla dina laddningar. Du kan enkelt boka och hantera dina kontrakt hemifrån.
Sök efter laddpunkter
- 200 121
- Laddpunkter*
- -
- Länder
- -
- Laddpunkter i Sverige
Filtrera för att hitta de bästa laddpunkterna nära dig och kolla deras tillgänglighet.
Hitta en laddpunkt nära digVanliga frågor
Vad är Mercedes me Charge?
Mercedes me Charge är laddtjänst som möjliggör en enkel och bekväm åtkomst till publik laddinfrastruktur inom Mercedes me Charge-nätverket.
Det möjliggör för våra kunder att få åtkomst till publika laddstationer från olika operatörer med ett enda avtal, både i hemlandet och i andra EU-länder.
Kan jag använda Mercedes me Charge för företag?
Vid registreringen har du möjlighet att välja om du vill registrera dig som en privat- eller företagskund i registreringssteget ”Betalningsuppgifter” (tillgängligt för alla våra befintliga europeiska marknader).
Företagskunder måste ange ett giltigt momsregistreringsnummer.
Fakturalayout och -innehåll är samma för privat- och företagskunder, men för företagskunder läggs momsregistreringsnummer till på PDF-fakturan.
Det finns inga nackdelar med att registrera sig som privatkund.
Hur kan jag avsluta mitt Mercedes me Charge-kontrakt?
Du kan enkelt säga upp kontraktet genom att använda självservicen.
- Logga in på webbgränssnittet
- Gå till Kontrakt
- Välj kontraktet som du vill säga upp
- Säg upp kontrakt
När du gör detta anger du även orsaken till din uppsägning som hjälper oss att förbättra vår tjänster.
Observera att avgifterna kan följa efter avtalets upphörande på grund av eventuellt försenat mottagande av uppgifter om laddning från laddstationens operatörer.
Observera dessutom att ditt laddkort som är kopplat till avtalet också sägs upp när avtalet sägs upp.
Hur kan jag radera mitt Mercedes me Charge-konto?
För att radera ditt konto, behöver du:
- Ha betalt alla dina fakturor.
- Avsluta ditt kontrakt och låsa ditt laddkort.
Om ovanstående krav uppfylls, kommer kontot att raderas automatiskt av systemet efter 180 dagar.
Obs: Vi vet att du vanligtvis har rätten att få dina personuppgifter raderat enligt GDPR. Men eftersom vi ibland får information om laddningar i efterhand med några månaders fördröjning, kan vi inte utesluta att det inte finns några laddningar kvar att fakturera. Enligt GDPR har vi rätt att behålla dina uppgifter för detta syfte under en begränsad tidsperiod. Vi försäkrar dig om att vi endast kommer att använda dina uppgifter för fakturering 180 dagar efter slutdatumet vid behov.
I särskilda fall kan du kontakta vår kundtjänst.
* Kompatibilitet för kontakttyper beror på bilmodell.