Mercedes me Charge

Pridajte sa k jednej z najväčších verejných nabíjacích sietí v Európe a získajte prístup k 200 121 nabíjacím miestam*.

Začíname

Objavte Mercedes me Charge

1. Registrujte sa do Mercedes me Charge

Vyberte si tarifu, ktorá najlepšie zodpovedá vašim jazdným návykom a potrebám, zaregistrujte sa a pustite sa do toho.

2. Aktivujte svoju kartu

Aktivujte svoju kartu a stiahnite si aplikáciu Mercedes me, aby ste získali prístup k 200 121 nabíjacím miestam po celej Európe.

3. Preskúmajte našu sieť

Nájdite najbližšiu nabíjaciu stanicu pomocou našej mapy, v aplikácii alebo v palubnej jednotke.

4. Spustiť nabíjanie

Na spustenie nabíjania použite svoju nabíjaciu kartu, aplikáciu Mercedes me, palubnú jednotku alebo Plug & Charge.

1. Vyberte tarifu
2. Aktivujte kartu
3. Objavte sieť
4. Spustiť nabíjanie

Vyberte tarifu a získajte prístup k nabíjacím miestam v celej Európe.

Pozrite si naše tarify

To najlepšie z e-mobility

Úplná cenová transparentnosť

Aplikáciu Mercedes me Charge môžete použiť pri rôznych tarifách, a jednoducho tak sledovať Vaše výdavky. Overte si aktuálne ceny kedykoľvek – jednoducho navštívte našu mapu alebo na to použite palubnú jednotku alebo aplikáciu.

Jedna zmluva cez všetky hranice

Nabíjajte svoje vozidlo Mercedes-EQ v jednom z 200 121 nabíjacích miest v 23 európskych krajinách. Či už ste v centre mesta alebo na diaľnici, služba Mercedes me Charge umožňuje rýchly a praktický prístup k jednej z najväčších sietí nabíjacích staníc v Európe.

Absolútne pohodlie pri nabíjaní

Užite si elektromobilitu bez námahy: s jednou zmluvou, jednou kartou a jedným prístupom. Pokiaľ to umožňuje Vaše auto a nabíjacia stanica, môžete taktiež využiť automatickú autorizáciu Plug & Charge.

V skratke

Pozrite si svoje používanie a faktúry online na portáli Mercedes me Charge. Takto môžete mať vždy úplný prehľad o všetkých nabíjaniach. Takisto si môžete jednoducho z domu objednať a spravovať svoje zmluvy.

Hľadajte nabíjacie miesta

200 121
Nabíjacie miesta*
-
Krajiny
-
Nabíjacie miesta* na Slovensku

Použite filter a nájdite najvhodnejšiu nabíjaciu stanicu vo Vašom okolí a overte si jej dostupnosť.

Nájdite nabíjacie miesto vo Vašom okolí

Pridajte sa k nám dnes a nabíjajte svoje vozidlo Mercedes-EQ kdekoľvek a kedykoľvek.

Začíname

FAQ

Mercedes me Charge je nabíjacia služba, ktorá poskytuje jednoduchý a pohodlný prístup k verejnej nabíjacej infraštruktúre v sieti Mercedes me Charge.
Umožňuje našim zákazníkom získať prístup k verejným nabíjacím staniciam rôznych prevádzkovateľov len s jednou zmluvou v domovskej krajine, ako aj v ostatných krajinách EÚ.

V rámci registračného procesu máte možnosť si zvoliť, či sa budete registrovať ako súkromná osoba alebo podnikateľský subjekt (právnická osoba) v kroku „Platobné detaily“ (platí pre všetky naše existujúce európske trhy).
Podnikateľské subjekty su povinné poskytnúť platné údaje o IČO a IČ DPH.
Vzhľad faktúry a jej obsah je rovnaký pre súkromné osoby aj právnické osoby, pri ktorých sa do PDF súboru faktúry pridá IČ DPH.
Z registrácie súkromných osôb nevyplývajú žiadne nevýhody.

Zmluvu môžete jednoducho zrušiť nasledovne:

  1. Prihláste sa do svojho účtu
  2. Prejdite do časti Zmluvy
  3. Vyberte zmluvu, ktorú chcete zrušiť
  4. Zrušte zmluvu

Pri zrušení zmluvy môžete tiež uviesť dôvod zrušenia, ktorý nám pomôže zlepšiť nami poskytované služby.

Prípadne môžete kontaktovať našu zákaznícku podporu a požiadať o spustenie zrušenia.

Ak si želáte svoj účet vymazať, postupujte nasledovne:

  • Uistite sa, že máte všetky vystavené faktúry uhradené.
  • Ukončite svoju zmluvu a zamknite svoju nabíjaciu kartu.

Ak sú splnené dve vyššie uvedené podmienky, potom systém účet automaticky vymaže po 180 dňoch.

Vezmite na vedomie: Sme si vedomí, že vo všeobecnosti máte právo na vymazanie svojich osobných údajov podľa nariadenia GDPR, ale v tomto momente a za predpokladu, že niekedy získame informácie o nabíjacích udalostiach s oneskorením niekoľkých mesiacov, nedokážeme vylúčiť, že neexistovali žiadne nabíjacie relácie, ktoré musíme vyfakturovať. Podľa nariadenia GDPR máme práve ponechať si vaše údaje na tento účel na obmedzený čas. Uisťujeme vás, že vaše údaje v prípade potreby použijeme len počas 180 dní po vypovedaní zmluvy a len na účely fakturácie.

V mimoriadnych prípadoch môžete kontaktovať našu zákaznícku podporu.

Zobraziť všetky FAQ

* Kompatibilita konektorov závisí od modelu auta.