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Semplifica la tua esperienza di ricarica
Goditi un'esperienza di mobilità elettrica semplice grazie ai nostri quattro vantaggi principali. Scoprili qui sotto!
Scorrimento
Massima trasparenza dei prezzi
Puoi utilizzare Mercedes me Charge con la nostra tariffa e monitorare facilmente le tue spese. Puoi sempre vedere le tariffe in vigore sulla nostra pagina delle tariffe. Qui troverai anche i prezzi per la ricarica, disponibili anche nella mappa, nell'app Mercedes me o direttamente a bordo della tua Mercedes.
Massima comodità di ricarica
La mobilità elettrica che non richiede sforzi: un solo contratto, una sola scheda ricarica e un solo accesso.
Non dovrai più scegliere tra schede diverse e calcolare i costi. Grazie alla card di ricarica Mercedes me Charge, potrai effettuare la ricarica presso 200.121 punti ricarica* di tutta Europa. Inoltre, riceverai un'unica fattura omnicomprensiva di tutte le sessioni di ricarica effettuate durante il mese.
Un unico contratto per spostarsi a livello internazionale
Ricarica la tua Mercedes in uno dei 200.121 punti ricarica* disponibili in 23 Paesi europei. Ovunque tu sia, Mercedes me Charge ti permette di ottenere un accesso rapido e comodo, sia per una gita fuori porta durante il week-end sia per una vacanza con la famiglia.
Ampliamo continuamente la nostra rete di ricarica e aggiungiamo nuove stazioni di ricarica. Sulla mappa troverai una panoramica dei punti ricarica. Con l'aiuto dell'app Mercedes me o direttamente a bordo della vettura, riceverai una navigazione ottimizzata con le varie soste di ricarica per raggiungere la prossima destinazione.
Anche se carichi il tuo veicolo elettrico in Paesi che utilizzano una valuta diversa, la fattura verrà comunque emessa nella tua valuta nazionale. In questo modo garantiamo la piena trasparenza dei costi.
Riepilogo
Verifica le sessioni di ricarica e le fatture online sul portale Mercedes me Charge. Potrai sempre avere a disposizione un riepilogo completo di tutti i processi di ricarica, contenente data e durata, quantità di energia utilizzata e costi. Inoltre, puoi gestire il tuo contratto in modo semplice da casa.
All'interno del portale puoi aggiornare il profilo personale, prenotare pacchetti aggiuntivi (se disponibili nel tuo Paese) e apportare modifiche al tuo contratto.
Domande frequenti
Quali vantaggi ho con Mercedes me Charge?
- Ricarica internazionale, senza bisogno di più carte o di contratti aggiuntivi con altri fornitori del servizio.
- Una delle reti più grandi d'Europa.
- Prezzi di ricarica interessanti e completamente trasparenti come anche le sessioni di ricarica: tutto online e in fattura mensile.
- Sviluppo continuo attraverso funzioni innovative.
- Mercedes me Charge integra i dati dei punti di ricarica provenienti da fonti diverse, li standardizza e migliora continuamente la qualità dei dati sulla base di una esperienza pluriennale.
- Servizio di ricarica completamente integrato nel veicolo, con collegamento alla navigazione smart e all'assistenza per l’autonomia. Allo stesso tempo, la gestione della carica è viene affidata al veicolo e vengono suggerite soste di ricarica ottimali con informazioni dinamiche sulla disponibilità delle stazioni di ricarica per raggiungere la destinazione il prima possibile.
Posso ricaricare all'estero?
Il nostro prodotto le offre l'accesso a una delle maggiori reti in Europa. La nostra rete è disponibile a livello internazionale, in modo da consentirti di ricaricare in ogni stazione che ne fa parte.
Come funziona l'app di ricarica?
L'app è molto facile da usare. In breve: dopo aver effettuato l’accesso, puoi scegliere tra centinaia di punti di ricarica, filtrarli, visualizzare l'indirizzo dei punti di ricarica, nonché iniziare e terminare le sessioni di ricarica.
Inoltre puoi consultare i dettagli del tuo account e del contratto, aggiungere preferiti e molto altro ancora!
Scarica l'app dall'Apple Store: https://apps.apple.com/it/app/mercedes-me-2020/id1487652920}
Scarica l'app da Google Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.daimler.ris.mercedesme.ece.android
Come posso utilizzare la scheda ricarica?
Si tratta di uno strumento di autenticazione fisica per poter ricaricare l'auto presso le nostre stazioni di ricarica. Quando ti trovi in nella stazione scelta, devi solo avvicinare la scheda al lettore per avviare o interrompere le sessioni di ricarica.
Quando cerci una stazione con funzionalità di autenticazione della scheda ricarica, puoi impostare un filtro per tali stazioni di ricarica nell'app o sul nostro sito web.
* La compatibilità dei connettori dipende dal modello di veicolo.