1. Choisissez le tarif qui correspond au mieux à vos habitudes de conduite et à vos besoins. Si vous avez déjà un compte Mercedes me, veuillez l’utiliser pour vous enregistrer. Sinon, merci de créer un nouveau compte utilisateur.
2. Saisissez ensuite quelques informations personnelles et données de votre véhicule. Ces informations sont requises pour créer votre compte et nous permettent d’adapter nos services à vos besoins.
3. Choisissez le mode de paiement qui vous convient.
4. Commandez votre carte de recharge. Si vous en avez déjà une, entrez le numéro de votre carte pour l’activer. Le numéro se trouve au dos de la carte. Vous pouvez activer votre contrat immédiatement ou fixer une date spécifique pour l’activation.Vous recevez un aperçu complet de votre contrat. Si toutes les données sont correctes, cliquez simplement sur confirmer.
Une fois que vous avez activé votre carte, le service est disponible dans les 24 heures suivant l’activation. Grâce à ce service, vous avez accès à notre réseau de recharge.
Vous pouvez rechercher des bornes de recharge, vérifier les types de prises et leur disponibilité, et commencer la charge. De plus, vous pouvez également planifier votre itinéraire. Vous obtenez un itinéraire optimisé qui intègre des arrêts intelligents pour recharger votre véhicule. Vous pouvez également trouver des informations sur les tarifs de charge dans l’application et sur l’écran de contrôle.
Vous pouvez trouver tous les points de recharge enregistrés dans l’application Mercedes me, sur l’écran de contrôle et à l’aide de la carte. Filtrez les points de recharge selon les critères suivants : vitesse de charge, méthode d’authentification, évaluation et disponibilité. Affichez les évaluations et laissez des commentaires.
Vous pouvez également afficher un itinéraire optimisé vers la borne de recharge de votre destination et envoyer celui-ci à votre véhicule.
Et si la borne de recharge offre la possibilité de recharge à distance, vous pouvez également lancer ce processus via l’application.
En fonction de l’équipement de la borne de recharge, vous pouvez lancer le processus de différentes façons et profiter d’une flexibilité maximale.
Carte de recharge: Vous pouvez utiliser votre carte pour vous authentifier à la borne de recharge avant le début de la charge.
Recharge à distance-Commencer-Arrêter: Commencer et arrêter le processus de charge directement depuis votre application ou depuis l’écran de contrôle de votre système MBUX. Vous pourrez y suivre également le processus de charge.
Plug & Charge: Authentification automatique, par communication directe entre la borne de recharge et le véhicule. Il vous suffit de raccorder la prise de charge. Nous nous occupons du reste.
Toutes vos opérations de recharge et la quantité de CO2que vous avez économisée s’affichent dans l’historique de vos transactions.