Meer informatie hierover is terug te vinden in onze cookierichtlijnen. U kunt het gebruik van cookies weigeren. U kunt uw instellingen nadien altijd bekijken en wijzigen in de cookie-instellingen.
Haal het meeste uit uw elektrische ervaring
Geniet van naadloze e-mobiliteit dankzij vier belangrijke voordelen. Bekijk ze hieronder!
Scrol
Volledige prijstransparantie
U kunt Mercedes me Charge gebruiken met ons tarief en eenvoudig uw uitgaven bijhouden. U kunt de actuele tarieven op elk moment bekijken op onze tarievenpagina. Hier vindt u ook de huidige laadtarieven, die u ook kunt vinden op de kaart, de Mercedes me-app of in de head-unit van uw Mercedes-EQ.
Volledig oplaadgemak
Geniet moeiteloos van elektrische mobiliteit: met één contract, één laadkaart en één toegang.
U hoeft niet langer meerdere kaarten te beheren en de kosten te tellen. In plaats daarvan kunt u met de Mercedes me Charge-laadkaart op 200.121 oplaadpunten in heel Europa laden. En u ontvangt één enkele maandelijkse factuur met al uw laadtransacties in uw munteenheid.
Steek grenzen over met één enkel contract
Laad uw Mercedes EQ op bij een van de 200.121 oplaadpunten* in 23 Europese landen. Waar u ook bent - tijdens een weekendje weg of op vakantie met het gezin - met Mercedes me Charge hebt u snel en gemakkelijk toegang tot laadstations.
Wij breiden ons laadnetwerk voortdurend uit en voegen voortdurend nieuwe laadstations toe. Op de kaart vindt u een overzicht van de oplaadpunten. Met behulp van de Mercedes me-app of uw head-unit krijgt u een voor de lading geoptimaliseerde navigatie naar uw volgende bestemming.
Zelfs als u uw elektrisch voertuig oplaadt in landen met een andere munteenheid, zult u altijd een factuur ontvangen die in uw plaatselijke munteenheid is opgesteld. Op die manier blijven de kosten volledig transparant.
In een oogopslag
Controleer uw verbruik en uw facturen online in het portaal Mercedes me Charge. Zo hebt u altijd een volledig overzicht van alle laadprocessen, inclusief tijd en duur, geladen energiehoeveelheid en bijbehorende kosten. U kunt ook uw contracten sluiten en beheren vanuit het comfort van uw eigen huis.
In het portaal kunt u ook uw persoonlijke profiel bijwerken, extra pakketten boeken (indien beschikbaar voor uw land) en wijzigingen in uw contract aanbrengen.
FAQs
Welke voordelen heb ik met Mercedes me Charge?
- Internationaal opladen, zonder de noodzaak van meerdere kaarten of extra contracten met andere providers.
- Een van de grootste netwerken in heel Europa.
- Aantrekkelijke en volledig transparante laadprijzen en laadsessies - online en in de maandelijkse factuur.
- Voortdurende ontwikkeling door innovatieve functies.
- Mercedes me Charge integreert gegevens van oplaadpunten uit verschillende bronnen, standaardiseert ze en verbetert voortdurend de kwaliteit van de gegevens op basis van vele jaren ervaring.
- Volledig geïntegreerde laadservice in het voertuig, met koppeling naar intelligente navigatie & range assist. Tegelijkertijd wordt het energiebeheer volledig overgenomen in het voertuig en worden optimale laadstops aangeboden met dynamische informatie over de beschikbaarheid van laadstations om zo snel mogelijk uw bestemming te bereiken.
Kan ik in het buitenland opladen?
Onze dienst geeft u toegang tot één van de grootste laadnetwerken van Europa. Ons netwerk is beschikbaar over de grenzen heen. U kunt dus opladen aan elk laadstation binnen ons netwerk.
Hoe werkt de laad-app?
De app is heel eenvoudig in gebruik. In een notendop: na inloggen kunt u kiezen uit honderden oplaadpunten, erop filteren, de routebeschrijving naar het adres van de oplaadpunten krijgen en laadsessies beginnen en beëindigen.
Het is ook mogelijk om uw account- en contractgegevens te bekijken, favorieten aan te maken, en nog veel meer!
Download de app in de Apple Store: https://apps.apple.com/nl/app/mercedes-me-2020/id1487652920
Download de app uit de Google Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.daimler.ris.mercedesme.ece.android
Hoe kan ik de laadpas gebruiken?
Dit is uw fysieke verificatiemiddel om uw auto aan laadstations te kunnen opladen. Wanneer u bij het laadstation van uw wens bent, houdt u gewoon uw kaart tegen de kaartlezer en daarmee kunt u de laadsessies starten en stoppen.
Bij het zoeken naar een laadstation met laadpasverificatiemogelijkheden kunt u in de app of op onze website een filter instellen voor dergelijke laadstations.
* Compatibiliteit van connectoren hangt af van automodel.