Allmänna villkor för Mercedes me Charge

1. Mercedes me Charge

1.1 Digital Charging Solutions GmbH, Brunnenstraße 19-21, 10119 Berlin, Tyskland (”DCS”) tillhandahåller enligt detta avtal informationstjänster och teknologi till kunden för tillgång till laddinfrastrukturen för Mercedes-Benz-bilar, genom en tjänst som kallas ”Mercedes me Charge”. För att kunna använda Mercedes me Charge måste kunden ha ett kostnadsfritt Mercedes me-konto. I dessa allmänna villkor avser termen ”kund” alla personer oavsett genus.

1.2 Du kan läsa och ladda ned den senaste versionen av dessa allmänna villkor och den senaste informationen om priser på  eu.charge.mercedes.me. Ändringar av dessa allmänna affärsvillkor, ett Mercedes me Charge-avtal som ingåtts på den grunden samt eventuella ändringar av den avgift som avtalats med kunden på grund av ändringar i lagen, ändringar i rättspraxis eller marknadsvillkor kommer att meddelas kunden via e-postadressen som tillhandahålls av kunden i enlighet med avsnitt 2.2 i textform med uttrycklig hänvisning till relevanta ändringar. Om kunden inte invänder mot dessa börjar ändringarna gälla inom en månad efter att meddelandet har mottagits. DCS meddelar kunden om de lagliga följderna av detta i början av den här perioden. Procedurerna som nämns ovan gäller även ändringar i avtalade priser med kunden.

1.3 DCS samarbetar med operatörer av laddstationer ( ”Mercedes me Charge-partner”). Laddstationerna som ingår i Mercedes me Charge Partners visas på  eu.charge.mercedes.me, i Mercedes me-appen som tillhandahålls av Mercedes-Benz AG likväl som genom andra kanaler (hädanefter ”frontend”) och har markerats för att skilja dem från andra laddstationer som inte ingår i detta nätverk av laddstationer. Du kan endast få tillgång till denna information genom att logga in i medlemsområdet.

1.4 Mercedes me Charge innefattar

a) att visa Mercedes me Charge-partners laddstationer (i form av statisk information) och viss information gällande användning av dessa Mercedes me Charge-partners laddstationer (som till exempel tillgänglighet och priser i form av dynamisk information) i frontend.

b) laddning på Mercedes me Charge-partners laddstationer efter autentisering (se avsnitt 6.1) med månatlig fakturering, inklusive en detaljerad översikt över alla laddprocesser.

1.5 Detaljer för Mercedes me Charge och användning av tjänsten hittar du på  eu.charge.mercedes.me.

1.6 I dagsläget garanterar Tyskland inte att laddningsstationsoperatörer tillhandahåller laddnings- och faktureringslösningar med nationell täckning som uppfyller kraven i kalibreringslagen. I vår tjänst använder vi data som erbjuds av laddningsstationsoperatörer. I vissa fall kan detta leda till avvikelser i laddning och fakturabelopp, med mera. Kontakta oss om du har några frågor.

2. Ingå avtal och beställningar

2.1 Kunden kan beställa Mercedes me Charge på  eu.charge.mercedes.me. Den version av de allmänna villkoren som användaren uttryckligen har accepterat vid beställning av Mercedes me Charge gäller (dessa kan ändras då och då i enlighet med avsnitt 1.2 ovan) . För användare av Mercedes-Benz-fordon kommer det i framtiden finnas ytterligare registreringsmöjligheter (t.ex. via Mercedes me-appen).

2.2 Kunder som har ett Mercedes me-konto kan registrera sig för Mercedes me Charge på  eu.charge.mercedes.me genom att skicka in sin adress och sina betalningsuppgifter. Dessa data kan rättas eller uppdateras senare i kundens kundområde eller via kundtjänst. Kunder som ännu inte har registrerat sig för ett kostnadsfritt Mercedes me-konto ska göra detta innan de registrerar sig för Mercedes me Charge.

2.3 All information som skickas till kundkontoområdet, som t.ex. betalningsinformation, adressuppgifter och e-postadresser skyddas automatiskt med hjälp av moderna krypteringsmetoder, t.ex. SSL-protokoll (Secure Sockets Layer).

2.4 Betalning ska göras med kreditkort eller andra betalningsmetoder som tillhandahålls Mercedes me Charge-kunden under registreringsprocessen. Beroende på kreditvärdighet har företagskunder även möjlighet att betala med banköverföringar baserat på utfärdade fakturor. För att göra detta måste kunden ansöka om betalning per faktura och skicka en kopia av ett kommersiellt registerutdrag eller liknande officiella styrkande uppgifter till DCS. Begäran om betalning via faktura kan göras under registreringsprocessen eller genom att kontakta kundtjänsten.

2.5 Erbjudande och genomförande av ett Mercedes me Charge-avtal

a) DCS skickar ett bindande erbjudande för tillhandahållande av Mercedes me Charge. När kunden, som har ett Mercedes me-konto har registrerat sig för att få ett Mercedes me Charge-kundkonto och uttryckligen accepterat de allmänna villkoren kan Mercedes me Charge beställas. Orderprocessen beskrivs också på  eu.charge.mercedes.me.

b) Kunden kan rätta alla eventuella inmatningsfel genom att klicka på ”Bakåt” under registreringsprocessen och rätta det. Innan beställningen bekräftas får kunden uttrycklig information om priserna som gäller för Mercedes me Charge.

c) När beställningsprocessen för Mercedes me Charge har slutförts får kunden en orderbekräftelse via e-post, tillsammans med information om de priser som gäller, de allmänna villkor som har accepterats av kunden samt information om sin rätt att säga upp avtalet (se avsnitt 2.7).

d) Avtalet för Mercedes me Charge slutförs när beställningsprocessen har slutförts.

e) Innehållet i Mercedes me Charge-avtalet lagras av DCS och kan hämtas eller sparas av kunden på  eu.charge.mercedes.me i kundområdet för Mercedes me Charge.

2.6 Språk

Avtalet för Mercedes me Charge ingås på svenska. Översättningar av dessa allmänna villkor till andra språk är endast avsedda för information och är inte juridiskt bindande.

2.7 Rätt att säga upp avtalet

Kunden har rätt att säga upp Mercedes me Charge-avtalet inom en period på fjorton dagar om han eller hon är en kund.

Kunden informeras härmed om hans eller hennes rätt att häva avtalet enligt följande:

Ångerrätt

Du har rätt att ångra detta avtal inom 14 dagar utan att ange några skäl. Ångerrättsperioden löper ut efter 14 dagar från att avtalet har ingåtts. För att kunna utnyttja din ångerrätt ska du informera oss (Digital Charging Solutions GmbH, Brunnenstraße 19-21, 10119 Berlin, Tyskland, tel: +46 (0) 8 557 659 22, e-post: se@charge.mercedes.me) om ditt beslut att ångra detta avtal genom att ge ett otvetydigt meddelande om detta (t.ex. ett brev, fax eller e-post). Du kan använda den bifogade mallen för att utnyttja din ångerrätt (Bilaga 1), men du behöver inte använda den. Du har utnyttjat din ångerrätt inom ångerrättsperioden om ditt meddelande att du vill ångra avtalet skickats av dig innan ångerrättsperioden har löpt ut.

Effekter och konsekvenser av ångerrätten

Om du ångrar detta avtal kommer vi att skicka tillbaka alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (förutom tilläggskostnader, om du uttryckligen har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar från den dag då vi får information om ditt beslut att ångra avtalet.

Vi kommer att utföra återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har godkänt något annat, och under inga omständigheter kommer vi att debitera dig några avgifter till följd av sådan återbetalning.

Om du har begärt att tjänsterna börjar utföras under ångerrättsperioden kommer vi att ta betalt motsvarande ett proportionerligt belopp av vad som har tillhandahållits fram till att du har informerat oss om utövandet av ångerrätten, jämfört med vad den totala kostnaden enligt avtalet skulle ha varit.

(Slut på informationen om rätten att häva avtalet)

För att häva avtalet kan kunden också använda ångerblanketten som tillhandahållas Konsumentverket, på:  www.konsumentverket.se/contentassets/c78f43844da74c7786821d8d12a98b5a/angerblankett_konsumentverket_150817.pdf.

3. Mercedes me Charge-laddkort: Aktivera och avaktivera Mercedes me Charge-laddkortet

3.1 För att använda Mercedes me Charge kräver de flesta laddstationer att du aktiverar ett Mercedes me Charge-laddkort. Om kunden redan har ett Mercedes me Charge-laddkort kan han eller hon aktivera ett sådant kort under registreringsprocessen. Om så inte är fallet, kommer DCS att skicka ett Mercedes me Charge-laddkort till kunden via e-post. Mercedes me Charge-laddkorten aktiveras på kundkontot i Mercedes me Charge genom att ange kortnumret och bekräfta uppgifterna. Kunden får sedan ett bekräftelsemeddelande. Det kan ta upp till ett dygn att aktivera ett Mercedes me Charge-laddkort.

3.2 På vissa laddstationer är autentisering endast möjlig med hjälp av Mercedes me-appen som tillhandahålls av Mercedes-Benz AG, vilken är tillgänglig i Apple Inc. App Store eller i Google Play Store och innehåller en QR-kodläsare. För autentisering måste du logga in med hjälp av inloggningsdata.

3.3 DCS är ägare till Mercedes me Charge-laddkortet. Kunden ska vara försiktig med sitt Mercedes me Charge-laddkort och sin inloggningsinformation. Kunden ska meddela DCS omedelbart om eventuell förlust eller stöld av Mercedes me Charge-laddkortet eller inloggningsinformation (se kontaktinformationen i avsnitt 10). Dessutom kan kunden också kontakta kundtjänst för Mercedes me Charge för att avaktivera Mercedes me Charge-laddkortet. Utfärdande av ett ersättningskort kan medföra ytterligare kostnader för kunden (se tillämpliga priser på  eu.charge.mercedes.me).

4. Avtalsvillkor och giltighet

4.1 Avtalet har ingen fast löptid och kan sägas upp av vardera parten genom skriftligt varsel en månad i förväg med verkan till kalendermånadens slut. Uppsägningsmeddelandet kan skickas genom kundkontot, skriftligen eller via e-post och detta påverkar inte rätten att avsluta avtalet omedelbart av goda skäl.

4.2 När avtalet har avslutats är Mercedes me Charge-laddkortet inte längre giltigt och blockeras av DCS.

5. Användning och tillgänglighet för Mercedes me Charge

5.1 Kunden kan få mer information om Mercedes me Charge och tekniska uppgifter om användning och tillgänglighet på  eu.charge.mercedes.me. DCS tillhandahåller tjänster i det land där kunden bor, likväl som i ytterligare länder i enlighet med avsnitt 9 nedan.

5.2 För att kunna använda Mercedes me Charge på bästa möjliga sätt krävs att kunden har Mercedes me-appen som tillhandahålls av Mercedes-Benz AG på lämplig mobil enhet eller åtkomst till  eu.charge.mercedes.me.

5.3 DCS strävar efter att utöka åtkomsten till och användningen av offentliga laddinfrastrukturer genom Mercedes me Charge och att utöka antalet Mercedes me Charge-partner. DCS ger dock inga garantier vad gäller tillgänglighet (korrekt fungerande, tillgänglig elektricitet eller full laddning) och kunden har inga rättigheter att kräva åtkomst till vissa laddstationer och/eller möjlighet till laddning. Mer specifikt finns ingen rätt att kräva att laddinfrastrukturen via Mercedes me Charge-partner alltid bibehålls.

5.4 DCS ger inga garantier, i enlighet med avsnitt 5.5, gällande uppdateringar och/eller korrektheten av statisk och/eller dynamisk information som visas i frontend (se avsnitt 1.4 a), inklusive men inte begränsat till information om laddstationer och/eller deras tillgänglighet. Kunden accepterar att sådan information tillhandahålls av tredjepart (t.ex. Mercedes me Charge-partner). Oavsett detta verifierar DCS att informationen är uppdaterad och/eller korrekt genom att ta stickprov, i en strävan att hela tiden förbättra tjänsten som tillhandahålls. Överföringen av den här informationen är också beroende av mottagning från mobilmaster för olika nätverksoperatören och detta kan försämras av väderförhållanden, topografiska omständigheter, fordonspositioner och hinder i närheten (som t.ex. broar och byggnader mm.).

5.5 Beroende på vilken taxa som har överenskommits kan priserna variera beroende på laddstation som används (se avsnitt 7.1). I sådana prissystem med taxor visas det faktiska priset för respektive laddstation för kunden i Mercedes me-appen, förutsatt att kunden är inloggad med sina inloggningsuppgifter. Med undantag för vad som anges i avsnitt 5.4 garanterar DCS att de visade priserna är korrekta. Kunder med avtal om olika taxor är skyldiga att inhämta information om giltiga priser innan de påbörjar laddningen.

5.6 De Mercedes me Charge-tjänster som tillhandahålls i enlighet med dessa allmänna villkor ska endast användas för laddning av Mercedes-Benz-bilar.

5.7 Kunder kan låta familjemedlemmar eller medarbetare använda Mercedes me Charge (mer specifikt Mercedes me Charge-kortet) förutsatt att kunden inte debiterar dem för denna användning och att Mercedes me Charge endast används för att ladda kundens eget fordon. Innan sådan användning ska kunden informera användaren om hur laddstationerna ska användas på korrekt sätt. All annan användning av Mercedes me Charge av tredjepart ska endast göras i enlighet med föregående samtycke från DCS. Kunden får inte använda Mercedes me Charge med olagliga syften eller tillåta att en tredjepart gör detta.

5.8 Kunden ska noggrant följa handböckerna i fordonet som ska laddas samt instruktioner för annan utrustning eller tillbehör som används (t.ex. laddkablar) likväl som alla instruktioner och villkor för Mercedes me Charge-partner som visas på laddstationerna gällande användning av den specifika laddstationen. Användning av kablar eller annan utrustning eller tillbehör som (i) inte har certifierats i enlighet med tillämpliga lagar (t.ex. CE-märkning), (ii) inte har godkänts för respektive bil eller av respektive Mercedes me Charge-partner i enlighet med anvisningar som visas på laddstationerna eller (iii) är skadade är strängt förbjudet.

5.9 Laddstationer som visar ett larmmeddelande eller en problemrapport eller som har en synlig skada ska inte användas. Kundens ombeds istället vänligen att informera DCS (se kontaktinformationen under avsnitt 10).

5.10 Kunden kan hållas ansvarig för alla eventuella skador han/hon har orsakat på grund av felanvändning eller olämplig användning av Mercedes me Charge-laddkortet eller Mercedes me-appen som autentiseringsmetod eller felanvändning eller olämplig användning av laddprocessen i enlighet med rådande lagstiftning

6. Laddprocess och autentisering: maxladdningstid och inaktiv tid samt driftavbrott

6.1 I allmänhet autentiseras kunder på laddstationerna hos Mercedes me Charge-partner med hjälp av Mercedes me Charge-laddkortet. På vissa laddstationer kan autentisering också göras med hjälp av Mercedes me-appen som tillhandahålls av Mercedes-Benz AG. Detta gäller särskilt sådana laddstationer som har intercharge-symbolen. För varje laddstation visas tillgängliga autentiseringsmetoder i Mercedes me-appen som tillhandahålls av Mercedes-Benz AG eller på  eu.charge.mercedes.me.

6.2 Maxperioden för kontinuerlig anslutning på en specifik laddstation är 24 timmar samt 4 timmar (maxladdtid och inaktiv tid) för DC-laddning (likströmsladdning). Dessutom ska kunden avlägsna fordonet från den offentliga parkeringsplatsen så snart laddprocessen har avslutats eller maxparkeringstiden har uppnåtts. Kostnader som kan uppstå för DCS på grund av maxladdning eller inaktiv tid och/eller att parkeringsperioden överskrids, likväl som kostnader för böter eller bogseringstjänster på grund av olaglig parkering kommer att debiteras till kunden.

6.3 Kunden accepterar att det kan uppstå driftavbrott för laddstationer på grund av force majeure, som t.ex. vid strejk, lockout och enligt officiella direktiv, likväl som på grund av tekniska åtgärder och andra åtgärder som måste utföras för utrustningen för att den ska fungera korrekt eller för att förbättra tjänsten (t.ex. underhåll, reparationer, programvaruuppdateringar till system). Avbrotten kan också uppstå på grund av kortsiktiga kapacitetsbrister under perioder med stor efterfrågan.

6.4 I den utsträckning avbrott och/eller problem med strömförsörjningen uppstår på grund av avbrott i elnätet (inklusive i anslutningen till nätet) ska DCS befrias från sina skyldigheter i enlighet med Mercedes me Charge. Detta gäller dock inte i den utsträckning DCS avbryter strömförsörjningen utan grund till detta. På begäran ska DCS utan oskälig fördröjning tillhandahålla kunder med information relaterad till skadehändelser och dess orsaker i den utsträckning DCS har information om detta eller informationen kan göras tillgänglig med rimlig ansträngning.

7. Avgifter; prissättning

7.1 Avgiften för Mercedes me Charge beror på vilken taxa som har överenskommits med kunden och innefattar i princip följande:

a) fast månatlig grundavgift per Mercedes me Charge-avtal (beroende på vilken taxa som har överenskommits) och

b) betalningar för användning av de enskilda laddprocesserna på Mercedes me Charge-partners laddstationer.

Respektive tariff finns på  https://eu.charge.mercedes.me/web/daimler-se/tariffs.

De faktiska priserna för laddningsprocesserna på respektive laddstation visas för kunden i Mercedes me-appen, förutsatt att kunden är inloggad med sina inloggningsuppgifter. För varierbara priser har DCS rätt att justera priserna för faktisk användning av en laddstation med effekt för framtiden. Kunder är skyldiga att inhämta information om gällande priser innan de påbörjar laddningen.

7.2 Den månatliga grundavgiften faktureras när Mercedes me Charge-avtalet har börjat gälla eller – vid ändringar av en taxa med en månatlig grundavgift – när denna prisändring har aktiverats av DCS för den proportionella återstoden av den första månaden.

7.3 Betalningar som baseras på faktiskt användning kommer att debiteras för varje laddprocess från starten (t.ex. när kontakten ansluts till laddpunkten) fram till slutet (när kontakten tas ut från laddpunkten) baserat på aktuella giltiga priser i respektive land och på respektive laddstation. Mer information om roamingpriserna hittar du i prislistan över respektive pris under  eu.charge.mercedes.me. Laddprocessen kommer att debiteras i enlighet med prislistan för tillämplig taxa (t.ex. per minut för varje påbörjad minut eller per kW/h).

7.4 Alla priser anges inklusive moms. Information om tillämpliga priser för respektive taxa ska skickas till kunden per e-post när avtalet ingås (se avsnitt 2.5c).

7.5 Om priserna visas på någon Mercedes me Charge-partners laddstation kan sådana priser skilja sig från de priser som har avtalats med och endast priserna som överenskommes mellan kunden och DCS gäller.

7.6 DCS reserverar rätten att sänka priserna för befintliga och/eller nya avtal i de definierade tidsperioderna och definierade laddstationer (se avsnitt 7.1b) (specialerbjudanden).

7.7 En prisändring kräver motsvarande avtal mellan parterna; kunden kan ansöka om en ändring av taxan på  eu.charge.mercedes.me.

8. Fakturering och betalningsmetoder

8.1 Kunden kan ta del av sina månadsfakturor via kundkontot för Mercedes me Charge på  eu.charge.mercedes.me, med en detaljerad lista över laddprocesser i respektive faktureringsperiod med information om datum, plats och varaktighet. Kunden kommer att meddelas via e-post om det finns en ny faktura.

8.2 Kostnader som ackumulerats under en kalendermånad faktureras med den betalningsmetod som valts vid registreringen för kundkonton hos Mercedes me Charge den fjärde arbetsdagen i följande kalendermånad. Företagskunder som betalar per faktura (se avsnitt 2.4) ska överföra beloppet inom 14 dagar efter mottagande av fakturan till det konto som anges på fakturan. DCS eftersträvar att fakturera Mercedes me Charge-tjänsten i följande kalendermånad, men fördröjning kan förekomma i enskilda fall (exempelvis på grund av sen fakturering från Mercedes me Charge-partner till DCS).

8.3 Kunden kan endast göra avdrag för krav från DCS om kundens motkrav inte har bestritts, baserat på en uppsägning av detta avtal eller om ett juridiskt bindande förhållande föreligger. Kunden får endast hålla inne betalningar baserat på klagomål som är relaterade till Mercedes me Charge-avtalet.

8.4 Om kunden inte genomför en betalning i enlighet med avsnitt 8.2 har DCS rätt att spärra kunden från användning av Mercedes me Charge.

9. Internationella roamingtjänster

Mot bakgrund av Mercedes me Charge-avtalet kan kunden använda Mercedes me Charge-laddkortet och Mercedes me-appen som tillhandahålls av Mercedes-Benz AG även i andra länder än kundens boendeland. Det finns en aktuell lista över länderna på  eu.charge.mercedes.me.

10. Kontakt

För allmänna frågor om Mercedes me Charge-produkten, frågor om fakturor, kundavtal eller Mercedes me Charge-laddkortet likväl som tekniska problem, särskilt gällande laddprocessen kan kunden använda avtalsmöjligheterna som beskrivs under  eu.charge.mercedes.me.

11. Garanti

Lagenliga garantivillkor gäller.

12. Ansvarsfriskrivning

12.1 Vid lindrig oaktsamhet är DCS endast ansvariga om de har brutit viktiga avtalsenliga skyldigheter (huvudsakliga skyldigheter) som till exempel de som bedöms tillkomma DCS specifikt i enlighet med innehåll och syfte med Mercedes me Charge-avtalet eller sådana skyldigheter som möjliggör själva utförande av Mercedes me Charge-avtalet och uppfyllande som kunden regelbundet förlitar sig på. Sådana skyldigheter begränsas till den typiska skada som kan förutses vid tiden för genomförande av Mercedes me Charge-avtalet.

12.2 Det personliga ansvaret för juridiska representanter, agenter och medarbetare på DCS för skada som uppkommer på grund av lindrig oaktsamhet är också begränsad i den utsträckning som beskrivs i ovanstående stycke.

12.3 DCS:s ansvar i händelse av illasinnad spridning av en defekt eller på grund av antagande om en garanti eller i enlighet med produktansvarslagar förblir opåverkade. Ansvarsbegränsningar gäller inte illasinnat uppsåt, grov oaktsamhet, dödsfall, fysisk skada följder eller skada på hälsan.

12.4 DCS är inte operatör för laddstationerna och har inget ansvar som operatör. Kunden accepterar att han/hon vid driftavbrott eller problem med laddningen på grund av problem med nätförsörjningen (inklusive anslutningen till nätet) kan framföra klagomål till operatören för distributionsnätverket och att DCS kan tilldela och överföra krav till operatören av distributionsnätverket relaterade till en skada för kunden.

13. Information gällande dataskydd

13.1 DCS tar skyddet av sina tjänsteanvändares personuppgifter på allvar och respekterar användarnas sekretess när personuppgifter behandlas.

13.2 Mer information om databehandling, dataskydd och datasäkerhet finns i dataskyddsmeddelandet.

14. Jurisdiktion, bedömningar och tillämpliga lagar

14.1 Mercedes me Charge-avtalet likväl som alla eventuella juridiska relationer baserat på dessa allmänna villkor lyder under lagstiftningen i Tyskland, FN:s konvention gällande avtal för internationell försäljning av varor gäller inte. Om kunden är en konsument gäller rådande konsumentlagstiftning i det land där kunden bor framför tysk lag om de är till kundens fördel.

14.2 Jurisdiktion för alla krav som är relaterade till relationer med företagsägare eller företag i enlighet med offentlig lag är München. Om kunden är en konsument och bor eller har bott i det Europeiska samarbetsområdet (EEA) eller i Schweiz kan han eller hon också ta upp kravet boendelandet. Krav från DCS mot en konsument kan endast tas upp i det land där kunden bor.

14.3 Den europeiska kommissionen tillhandahåller en online-plattform för att lösa tvister som du kan få tillgång till här  http://ec.europa.eu/consumers/odr. Om du vill ta upp en fråga med oss vänligen kontakta oss.

14.4 DCS kommer inte att delta i tvistförfarande inför en konsumentdomstol och är inte skyldig att göra detta.

Senaste revideringen: Februari 2020


 


Bilaga 1: Mall för ångerrättsblankett

Formulär för att häva avtalet

(om du vill häva avtalet ska du fylla i det här formuläret och skicka tillbaka det till oss.)

Till:

Digital Charging Solutions GmbH

Brunnenstraße 19-21

10119 Berlin, Tyskland

Telefon: +46 (0) 8 557 659 22

E-Mail:  se@charge.mercedes.me

Jag/vi häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss gällande följande Mercedes me Charge:


Mercedes me Charge-avtalsnummer:


Beställt den


Konsumentens namn


Konsumentens adress


Datum


Konsumentens underskrift (endast om detta formulär tillhandahålls på papper)